Refund
Документи
Умови надання доступу
Редакція від 07.08.2026
Курс — цифровий контент. Доступ до всіх шести лекцій і супровідних матеріалів відкривається одразу після оплати, тобто послуга вважається наданою в повному обсязі в момент надання доступу.
Повернення коштів
Кошти за курс не повертаються. Оскільки весь матеріал стає доступним одразу і його неможливо «повернути», право на відмову від договору після отримання доступу не застосовується. Оплачуючи курс, Замовник підтверджує, що ознайомлений із цією умовою і згоден з нею.
Що ми даємо натомість
Щоб рішення про покупку було свідомим до оплати, а не після:
- Повна програма курсу з переліком тем і тривалістю кожної лекції — на сторінці курсу.
- Приклад роботи, зробленої на курсі, — там само.
- Будь-яке питання можна поставити до оплати в Telegram @idolid і отримати відповідь.
Коли кошти все ж повертаються
Є винятки, і вони технічні:
- Оплату здійснено двічі за той самий тариф — повертається зайвий платіж.
- Доступ не було надано з вини Виконавця і питання не вдалося вирішити протягом 3 робочих днів після звернення.
Якщо доступ не прийшов
Спершу перевірте теку «Спам». Якщо листа немає — напишіть у Telegram @idolid або на projects@irynaux.studio, вказавши e-mail і дату оплати. Доступ відкривається вручну, зазвичай того ж дня.
Строки повернення у виняткових випадках
Кошти повертаються на ту саму картку протягом 5–10 робочих днів — строк залежить від банку-емітента та WayForPay.
Питання щодо цього документа — Telegram @idolid або projects@irynaux.studio.