Обрати тариф

Refund

Документи

Умови надання доступу

Курс — цифровий контент. Доступ до всіх шести лекцій і супровідних матеріалів відкривається одразу після оплати, тобто послуга вважається наданою в повному обсязі в момент надання доступу.

Повернення коштів

Кошти за курс не повертаються. Оскільки весь матеріал стає доступним одразу і його неможливо «повернути», право на відмову від договору після отримання доступу не застосовується. Оплачуючи курс, Замовник підтверджує, що ознайомлений із цією умовою і згоден з нею.

Що ми даємо натомість

Щоб рішення про покупку було свідомим до оплати, а не після:

  • Повна програма курсу з переліком тем і тривалістю кожної лекції — на сторінці курсу.
  • Приклад роботи, зробленої на курсі, — там само.
  • Будь-яке питання можна поставити до оплати в Telegram @idolid і отримати відповідь.

Коли кошти все ж повертаються

Є винятки, і вони технічні:

  • Оплату здійснено двічі за той самий тариф — повертається зайвий платіж.
  • Доступ не було надано з вини Виконавця і питання не вдалося вирішити протягом 3 робочих днів після звернення.

Якщо доступ не прийшов

Спершу перевірте теку «Спам». Якщо листа немає — напишіть у Telegram @idolid або на projects@irynaux.studio, вказавши e-mail і дату оплати. Доступ відкривається вручну, зазвичай того ж дня.

Строки повернення у виняткових випадках

Кошти повертаються на ту саму картку протягом 5–10 робочих днів — строк залежить від банку-емітента та WayForPay.